PREKIŲ PIRKIMO-PARDAVIMO TAISYKLĖS
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios taisyklės (toliau – Taisyklės) yra privalomas dokumentas, nustatantis MB „CIUTE“, į. k. 306620662, buveinės adresas Turgaus g. 22, Maišiagala, LT-14243, Vilniaus r. (toliau – Pardavėjas), ir Pirkėjo (toliau – Pirkėjas) tarpusavio teises bei pareigas įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje www.ciute.lt.
1.2. Užsakydamas prekes Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kada keisti ar papildyti Taisykles. Nauja redakcija įsigalioja nuo jos paskelbimo svetainėje dienos.
2. Sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformuoja užsakymą, jį patvirtina ir apmoka.
2.2. Sutartis galioja iki visiško prekių pristatymo ir atsiskaitymo tarp šalių.
3. Pardavėjo teisės
3.1. Pardavėjas turi teisę laikinai ar visam laikui sustabdyti parduotuvės veiklą dėl svarbių priežasčių, iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
3.2. Jei Pirkėjas pažeidžia šias Taisykles ar kenkia svetainės veikimui, Pardavėjas gali apriboti jo galimybes naudotis parduotuve.
4. Pardavėjo įsipareigojimai
4.1. Pardavėjas įsipareigoja užtikrinti galimybę naudotis elektroninės parduotuvės paslaugomis.
4.2. Pardavėjas pristato užsakytas prekes pagal nustatytas sąlygas ir terminus.
4.3. Jei Pardavėjas negali įvykdyti užsakymo, jis įsipareigoja grąžinti Pirkėjui pinigus per 3 darbo dienas, nebent Pirkėjas sutinka su alternatyvia preke.
5. Pirkėjo teisės
5.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje laikydamasis šių Taisyklių.
5.2. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti sutarties ir grąžinti prekę, išskyrus atvejus, kai prekės pagamintos pagal individualų užsakymą ar personalizuotos (pvz. dėklai su vardu, nuotrauka ar specialiu dizainu).
5.3. Pirkėjas turi teisę reikalauti nekokybišką prekę pakeisti, pataisyti arba grąžinti sumokėtus pinigus pagal galiojančius teisės aktus.
6. Pirkėjo įsipareigojimai
6.1. Pirkėjas privalo sumokėti už užsakytas prekes ir priimti jas nustatyta tvarka.
6.2. Jei Pirkėjas atsisako priimti prekes be svarbių priežasčių, jis privalo atlyginti prekių grąžinimo išlaidas.
6.3. Pirkėjas, gavęs siuntą, privalo patikrinti jos būklę kartu su kurjeriu.
7. Kainos ir atsiskaitymas
7.1. Visos prekių kainos nurodytos eurais, su PVM.
7.2. Galutinė kaina apima prekių sumą ir pristatymo mokestį (jei taikomas).
7.3. Atsiskaityti galima naudojantis elektronine bankininkyste (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas), mokėjimo kortelėmis ar kitais nurodytais būdais. Atsiskaitymai galimi tik euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
8. Pristatymas
8.1. Pirkėjas privalo pateikti teisingus pristatymo duomenis.
8.2. Prekes pristato kurjerių tarnybos ar kiti logistikos partneriai.
8.3. Pardavėjas neatsako, jei prekės spalva, forma ar dydis skiriasi nuo realios dėl Pirkėjo ekrano nustatymų.
8.4. Jei Pirkėjas atsisako sutarties, jam grąžinamos visos sumokėtos sumos, įskaitant pristatymo išlaidas.
9. Grąžinimas ir keitimas
9.1. Kokybiškas prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos.
9.2. Prekės turi būti originalioje pakuotėje, nenaudotos ir nesugadintos.
9.3. Nekokybiškos prekės keičiamos arba grąžinamos pagal Civilinio kodekso nuostatas.
9.4. Individualiai gaminami ar personalizuoti „CIUTE“ dėklai negrąžinami (išskyrus brokuotas prekes).
10. Komercinė garantija
10.1. Visoms „CIUTE“ prekėms taikoma 3 mėnesių komercinė garantija, skaičiuojama nuo prekės pristatymo dienos.
10.2. Garantija taikoma gamybos defektams, atsiradusiems naudojant prekę pagal paskirtį.
10.3. Garantija netaikoma:
- mechaniniams pažeidimams (įbrėžimams, įskilimams, smūgiams),
- natūraliam nusidėvėjimui (spalvos pokyčiams, paviršiaus dilimui),
- netinkamam naudojimui ar priežiūrai,
- sąlyčiui su vandeniu, ugnimi ar kitais išoriniais veiksniais,
- trečiųjų šalių atliktiems pakeitimams ar remontui.
10.4. Norėdamas pasinaudoti garantija, Pirkėjas privalo pateikti užsakymo numerį bei prekę su aiškiai matomu defektu.
11. Atsakomybė
11.1. Pardavėjas stengiasi pateikti tikslią informaciją, bet neatsako už nedidelius neatitikimus (pvz. spalvų atspalvius dėl ekrano nustatymų).
11.2. Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių (kurjerių, mokėjimo paslaugų teikėjų) sutrikimus.
12. Baigiamosios nuostatos
12.1. Šioms taisyklėms taikomi Lietuvos Respublikos įstatymai.
12.2. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus – Lietuvos teismuose.
12.3. Šalys atleidžiamos nuo atsakomybės, jei įsipareigojimai negali būti įvykdyti dėl force majeure aplinkybių.
